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【 退貨流程 】    

只提供退貨服務無提供換貨如發現尺寸不合或其他因素需更換,請將原商品辦理退貨再重新下單需要的款式尺寸

● 每筆訂單提供一次退貨服務

● 請先加入客服LINE,提供【 P開頭的訂單編號 】以及要退貨的【 商品名稱 】,客服人員會提供退貨相關資訊。

● 退貨提供【 退刷 以及轉成【 會員購物金 的方式,退刷需等銀行作業時間約7-10天,會員購物金無使用期限              

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【 退貨須知 】         

● 保障消費者權益提供七日鑑賞(非試用期),超商取貨或宅配簽收後【 當天 為第一天,請於七天內與我們聯繫,超過時間不接受任何理由退換貨,留意自身權益。 

● 退貨商品請在3天內到7-11超商ibon店到店寄件,超過時間則不受理

● 退貨後若訂單未達原免運額度,運費會直接扣除在退款款項,超商取件$70、宅配$100

● 寄回退貨時先支付給超商的運費,將於退款時補還給客戶

 保持退貨商品全新勿下水、髒污、香水等氣味,若經下水洗滌,寄回檢查後有相關瑕疵,則不接受退貨申請,衣物請特別注意試穿勿沾染到粉底或口紅等髒污。

● 基於衛生的考量,內褲屬私密貼身衣物不提供退貨。

● 海外購買暫不提供退換貨服務。


【 商品規範 】   

● 商品狀況 "屬正常非瑕疵" 範圍:尺寸表皆為人工測量,因布料彈力、水洗處理與實際商品尺寸略有落差,±2cm在國際標準驗貨範圍,極小污點、些許線頭、輕微脫線或勾針、新品染料味道、每批商品皆可能有些許色差,電腦解析度與顏色設定不同,依實際商品為主。 

● 商品瑕疵定義:大範圍破損或髒污、綴飾脫落、版型歪斜等嚴重影響使用之異常情形。



* 惡意退貨次數過多者將不再提供購買權益,請見諒 *