【 退貨流程 】
只提供退貨服務無提供換貨,如發現尺寸不合或其他因素需更換,請將原商品辦理退貨再重新下單需要的款式尺寸
● 每筆訂單提供一次退貨服務。
● 請先加入客服LINE,提供【 P開頭的訂單編號 】以及要退貨的【 商品名稱 】,客服人員會提供退貨相關資訊。
● 退貨提供【 退刷 】以及轉成【 會員購物金 】的方式,退刷需等銀行作業時間約7-10天,會員購物金無使用期限。
● 客服LINE ID : @ica7370e ( 記得加小老鼠 )
【 退貨須知 】
● 保障消費者權益提供七日鑑賞(非試用期),超商取貨或宅配簽收後 當天為第一天,請於七天內與我們聯繫,超過時間不接受任何理由退換貨,留意自身權益。
● 如訂購時達免運門檻:訂單整筆退貨或部分退貨,剩餘商品金額未免運門檻或為零元,則需自行負擔運費寄回。
● 內褲 / 襪子 / 泳衣 / 飾品 屬貼身部分不提供退貨。
● 需保持退貨商品全新勿下水、髒污、香水等氣味,若經下水洗滌,寄回檢查後有相關瑕疵,則不接受退貨申請,衣物請特別注意試穿勿沾染到粉底或口紅等髒污。
● 退貨商品請在2天內到7-11超商ibon店到店寄件,超過時間則不受理。
● 海外購買暫不提供退換貨服務。
【 商品規範 】
● 商品狀況 "屬正常非瑕疵" 範圍:
尺寸表皆為人工測量,因布料彈力、水洗處理與實際商品尺寸略有落差,±2cm在國際標準驗貨範圍,極小污點、些許線頭、輕微脫線或勾針、新品染料味道、每批商品皆可能有些許色差,電腦解析度與顏色設定不同,依實際商品為主。
● 商品瑕疵定義:
大範圍破損或髒污、綴飾脫落、版型歪斜等嚴重影響使用之異常情形。
*非瑕疵商品多次辦理退貨者將不再提供購買權益,請見諒*